В западных странах, где свободный рынок труда намного старше
российского, присылать работодателю резюме без сопроводительного письма
не принято: это считается невежливым. В России традиции поиска работы
еще находятся в развитии, поэтому отношение к сопроводительным письмам
разное.
Нужно ли тратить силы и время на сопроводительное письмо? И если да, то
как именно оно составляется? Чтобы суметь создать себе конкурентное
преимущество, читайте советы Superjob.ru.
Писать или не писать? Вот в чем вопрос…
Писать или не писать сопроводительное письмо, отправляя резюме на
заинтересовавшую вакансию? Этим вопросом ежедневно задаются практически
все соискатели. Больше половины из них (54%), по данным
Исследовательского центра Superjob.ru, решают для себя, что
сопроводительные письма — это напрасная трата времени, ведь вся важная
информация изложена в резюме. Около трети россиян (31%), напротив,
уверены, что правильно составленное сопроводительное письмо существенно повышает шансы на успех. Чья же точка зрения верна?
Этот заочный спор — один из тех, в которых по-своему правы обе стороны.
По данным Superjob.ru, большинство работодателей (91%) рассматривает все
резюме, независимо от наличия сопроводительного письма, 8% работают
только с теми резюме, которые имеют хотя бы формальное сопроводительное
письмо, и лишь 1% вообще не рассматривает резюме без сопроводительных
писем.
Почему же российские рекрутеры, в отличие от своих западных коллег, не
придают значения сопроводительным письмам? Причина в недостаточно
высоком уровне этих документов. По словам менеджеров по подбору
персонала, большинство соискателей не умеет правильно составлять
сопроводительные письма, поэтому зачастую нелогичное послание с
множеством ошибок просто не принимают во внимание. «Сопроводительное
письмо не так важно, поскольку очень мало соискателей умеет их писать», —
объясняют опрошенные нами рекрутеры.
Зато на этом фоне легко приобрести дополнительные очки! Если ваше
сопроводительное письмо написано логично, грамотно и содержит важную для
работодателя информацию, не сомневайтесь, что это будет весомым плюсом!
Нужно просто научиться составлять этот документ, и путь к работе вашей
мечты может стать короче.
Структура сопроводительного письма
Начнем с главного. Зачем мы пишем сопроводительное письмо? Задача этого
документа — привлечь внимание к вашему резюме, заставить рекрутера
внимательно прочесть его и заинтересоваться вашей кандидатурой.
При этом формулировки должны укладываться в рамки общепринятых
представлений о деловой переписке. Креатив и юмор допустимы только если
вы не сомневаетесь в уместности и качестве ваших идей и шуток. Впрочем,
есть один нюанс. Если вы претендуете на должность в творческом
коллективе, то отступления от делового стиля вполне уместны.
Нестандартным (но интересным и грамотным) сопроводительным письмом вы
вполне можете заинтересовать работодателя.
О чем нужно сообщить в сопроводительном письме? Эксперты выделяют несколько пунктов, которых стоит придерживаться.
Очень важно корректное обращение к адресату. Как правило, в
вакансиях, размещенных на Superjob.ru, есть информация о контактном лице
– менеджере по персоналу, который непосредственно курирует вакансию.
Лучше всего адресовать сопроводительное письмо именно ему. «Добрый день,
Елена!»; «Уважаемый Игорь Анатольевич!» — обычные формулировки вполне
подойдут. Если конкретный сотрудник не указан, можно использовать
стандартные «формулы вежливости»: «Уважаемые дамы и господа!». Эксперты
предостерегают от неформальных обращений, не свойственных деловому стилю
письма, к примеру, «Доброго времени суток, работники ООО «***»!» и т.
п.
Также в сопроводительном письме принято указывать источник информации о вакансии:
«На страничке Вашей компании в социальной сети сообщается, что Вам
требуется менеджер по продажам»; «От Вашего сотрудника, специалиста по
IT Сергея Сергеева, я узнал, что у Вас открыта вакансия программиста
1С». Однако если вы направляете резюме через рекрутинговый портал, в
этом нет необходимости — рекрутеру и без этого ясно, где вы почерпнули
информацию.
Теперь переходим к сути. В нескольких предложениях (коротко и ясно) вам нужно изложить, кто вы такой и почему хотите работать именно в этой компании.
При этом не нужно пересказывать свое резюме – важно лишь подчеркнуть
самое главное – то, что выгодно отличает вас от других кандидатов. Как
правило, это опыт работы и профессиональные достижения. Например: «Мой
опыт работы в PR-сфере составляет 4 года. На моем нынешнем месте работы
мне удалось вдвое увеличить количество публикаций о компании в СМИ в
рамках прежнего бюджета. Работа у Вас привлекает меня масштабом
поставленных задач и возможностью трудиться в креативной команде».
Заинтересованный вашими качествами, рекрутер сам откроет и внимательно
изучит ваше CV.
Эксперты предупреждают: не стоит в сопроводительном письме писать о
своих карьерных амбициях. Это может отпугнуть рекрутера, ведь в данный
момент ему нужно закрыть конкретную позицию, а не пополнить кадровый
резерв топ-менеджеров вашей кандидатурой. Так что фразу: «Работа в Вашей
компании привлекает меня возможностью карьерного роста», — лучше
вычеркнуть.
Не нужно акцентировать внимание и на сомнительных местах в вашем резюме,
если они есть. К примеру, объяснить, почему вы не работали в течение
полугода, лучше на собеседовании, при личном контакте. Сопроводительное
письмо – это не исповедь и не подробная автобиография, а лишь короткая
деловая самопрезентация.
Избегайте банальностей. «Я легкообучаема, коммуникабельна и
стрессоустойчива» — об этом говорится во множестве резюме и
сопроводительных писем, поэтому на такие шаблонные фразы многие
рекрутеры не обращают внимания.
В конце письма не забудьте добавить, что в случае заинтересованности
вашей кандидатурой вы готовы приехать на собеседование и ответить на все
оставшиеся к вам вопросы. Кроме того, необходимо подписаться и указать свои контакты. Конечно, эти данные есть в резюме, однако таковы правила делового этикета.
«Работа в Вашей компании привлекает меня…»
Итак, как должно выглядеть хорошее сопроводительное письмо? Например,
кандидат на должность менеджера по продажам может составить его
следующим образом:
«Добрый день, Екатерина!
Из раздела «Карьера» на сайте Вашей компании я узнал об открытой вакансии менеджера по продажам.
Возможно, Вас заинтересует мой опыт в этой сфере: в течение пяти лет я
занимаюсь продажами программного обеспечения в компании «***». В числе
моих личных достижений – крупные контракты на поставку программных
продуктов с рядом госкорпораций, повышение уровня продаж фирмы на 40%
ежегодно.
Работа в Вашей компании привлекает меня возможностью применить свой опыт
и знания в масштабах более крупного бизнеса. Если мое резюме (см. во
вложении) Вас заинтересует, я буду рад ответить на Ваши вопросы на
собеседовании.
С уважением, Иван Иванов,
тел. +7 (910) ***-**-**».
Последние штрихи
Прежде чем отправить написанное письмо и резюме адресату, трезво оцените
его объем. Следует руководствоваться простым правилом: краткость –
сестра таланта. 2-3 небольших абзаца – этого будет вполне достаточно,
чтобы заинтересовать рекрутера, но не утомить его.
Наконец, не забудьте проверить ваше творение на грамотность.
Орфографические и пунктуационные ошибки способны свести на нет все ваши
труды, особенно если позиция, на которую вы претендуете, подразумевает
высокий уровень общего развития. Так что пользуйтесь словарями,
справочниками и возможностями компьютерных текстовых редакторов.
И о формальностях. Если вы отправляете резюме по электронной почте, то
сопроводительное письмо должно быть в «теле» вашего сообщения. Если по
факсу – на отдельной страничке, которую нужно послать первой, перед
резюме. На рекрутинговых порталах для сопроводительного письма, как
правило, предусмотрено специальное окошко.
Удачи и вдохновения!